Кольє срібне з написом Кохаю Love

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та обмін ювелірних прикрас Відповідно до законодавства України, а саме Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції від 07.12.2005 року, ювелірні вироби входять до переліку товарів, обміну та повернення не підлягають. Однак ми розуміємо, що купівля ювелірних прикрас на сайті суттєво відрізняється від покупки у звичайному магазині. У покупця немає можливості поміряти виріб та подивитися, як вsy виглядає на ньому. Тому ми йдемо нашим покупцям на зустріч і надаємо можливість обміну ювелірних виробів без дорогоцінного каміння на виріб аналогічної якості. Ми надаємо можливість обміну Вашого ювелірного виробу на виріб аналогічної якості за таких умов: • виріб не має слідів пошкодження та використання; • виріб не змінив своїх властивостей через неправильні умови експлуатації або відсутні механічні ушкодження; • неушкоджена заводська бірка на виробі; • вартість обраної на обмін прикраси повинна бути не меншою від вартості купленого виробу. Як змінити? Доставку під час обміну товару належної якості оплачує покупець. Доставка у разі обміну товару неналежної якості з вини продавця оплачує продавець. Поміняти придбаний виріб можна протягом 7 днів з моменту покупки в інтернет-магазині Lotos-shop. Всі питання, пов'язані з оформленням обміну, можете з'ясувати, зателефонувавши до нашого менеджера, написати нам у соцмережі (Viber, Whatsapp, Telegram) або на пошту lotosshop.in.ua.23@gmail.com